چگونه میتوان فهمید ایمیل خوانده شده
چطور بفهمیم ایمیل خوانده شده
ایمیل ها به ما کمک می کنند تا راحت با شرکا و کارمندان خود ارتباط برقرار کنیم. چه برای مقاصد شخصی و یا چه برای مقاصد تجاری ایمیل ارسال کنید، مطمئنا حتی از روی کنجکاوی هم که شده می‌خواهید بدانید که آیا ایمیل شما خوانده شده است. خوشبختانه راه هایی برای انجام این کار وجود دارد، بنابراین نیازی به حدس زدن نیست. در این پست راه های فهمیدن دریافت و خواندن ایمیل آورده شده است.
از کجا بفهمیم ایمیل خوانده شده است؟
آیا تا به حال در این شرایط بوده اید که ایمیل برای کسی بفرستید و منتظر پاسخ بمانید و پس از چند روز همچنان هیچ پاسخی دریافت نکرده باشید؟ و این سوال برای شما پیش بیاید که آیا گیرنده پیام شما را دریافت کرده است؟ یا ایمیل به دست او نرسیده است؟ آیا راهی برای دانستن اینکه گیرنده شما ایمیل شما را دریافت کرده است وجود دارد؟
خوشبختانه دو روش وجود دارد:
- روش اول: دریافت رسید برگشت
- روش دوم: ابزار دنبال کننده و ردیاب ایمیل.
مزایا و معایب استفاده از ردیابی ایمیل و رسید برگشت
بهتر است بدانید که ایمیل های حرفه ای و ردیابی در تجارت وجود دارد.
مزایای ردیابی ایمیل
- شما می دانید چه کسی محتوای ایمیل شما را می خواند.
- می توانید ایمیل های خود را بر اساس بازخوردی که دریافت می کنید، برای ارسال ایمیل های سفارشی بهبود بخشید.
- می توانید آدرس IP و قابلیت تحویل ایمیل خود را با حذف افرادی که به هیچ یک از ایمیل های شما پاسخ نمی دهند، بهبود بخشید.
معایب ردیابی ایمیل
- در برخی از پلتفرم‌های ایمیل، یک گیرنده می‌تواند درخواست رسید بازگشت ایمیل را رد کند، بنابراین نمیتوان مطمئن بود که حتی پس از درخواست، رسید دریافت کنید.
- همه سرویس های ایمیل از ویژگی رسید پشتیبانی نمی کنند.
- برخی از گیرندگان آن را تجاوز به حریم خصوصی می دانند.
آیا میتوان فهمید ایمیل خوانده شده
با تنظیم رسید خواندن برای یک ایمیل مهم، فرستنده (شما) می توانید بفهمید که ایمیل خوانده شده است یا خیر. درخواست خواندن را می توان برای همه گیرندگان در فیلدهای To و Cc به استثنای قسمت Bcc، لیست پستی و نام های مستعار ارسال کرد.
چگونه بفهمیم گیرنده ایمیل شما را در Outlook خوانده است
Outlook دو گزینه برای بازگرداندن رسید ارائه می دهد.
- رسید هنگام تحویل
- رسید هنگام خواندن
با گزینه اول، فقط زمانی رسید دریافت خواهید کرد که پیامی تحویل داده شود. اگرچه، این فقط به این معنی است که پیام فقط در صندوق ورودی شخصی خوانده نشده است، اما همچنان در فرآیند ردیابی مهم است. برای اینکه بدانید ایمیل خوانده شده است یا خیر، به سراغ گزینه دوم بروید.
برای دسترسی به ویژگی رسید برگشت در outlook، هنگام نوشتن پیام خود ، روی گزینه ها در منوی اصلی کلیک کنید.
اگر فقط می خواهید بدانید که چه زمانی پیام شما تحویل داده شده است، رسید تحویل را درخواست کنید و اگر بعد از خواندن پیام توسط گیرنده اعلان می‌خواهید، رسید خواندن را درخواست کنید. امکان درخواست هر دو وجود دارد.
اگر درخواست رسید خواندن را انتخاب کنید، پس از باز کردن پیام، از گیرنده خواسته می‌شود که پیامی ارسال کند، اگر به اعلان پاسخ مثبت دادند، رسید خواندن دریافت می‌کنید.
چگونه بفهمیم ایمیل خوانده شده
شایان ذکر است که نسخه رایگان جیمیل این ویژگی را ندارد. فقط از طریق GSuite Gmail قابل دسترسی است.
- برای استفاده از ویژگی رسید برگشت در GSuite Gmail، ابتدا باید آن را فعال کنید.
- برای فعال کردن این ویژگی، به کنسول مدیریت GSuite خود مراجعه کنید. روی Apps > GSuite > Settings for Gmail > Advanced settings کلیک کنید . در گزینه های تنظیمات پیشرفته، گزینه خواندن ایمیل را انتخاب کنید.
- هنگامی که این گزینه روشن است، از گیرنده خواسته می شود تا بلافاصله پس از باز کردن پیام، رسیدی را ارسال کند.
توجه داشته باشید که این گزینه فقط برای پیام های ارسال شده پس از فعال شدن ویژگی کار می کند.
مطالبی که ممکن است برای شما مفید باشد:
از گزینه ردیابی ایمیل استفاده کنید
اگر صاحب کسب و کار هستید یا در حال انجام تحقیقات هستید، این دو گزینه ممکن است برای شما خیلی راحت نباشند.
اگرچه اکثر ابزارهای ردیابی ایمیل اشتراک ماهانه دارند، می توانید برخی از برنامه های اولیه رایگان را نیز امتحان کنید. برنامه ها اطلاعات بیشتری نسبت به رسیدهای خوانده شده ارائه می دهند. هنگامی که گیرنده ایمیل شما را باز می کند، آن را می خواند یا روی پیوند یا پیوست های موجود در ایمیل شما کلیک می کند و همچنین زمانی که ایمیل باز می گردد، اعلانی دریافت خواهید کرد.
اگر می خواهید چند ایمیل را ردیابی کنید، می توانید از روش رسید خواندن استفاده کنید. اما اگر روش راحت‌تری با داده‌های بیشتر می‌خواهید، یک ردیاب ایمیل به شما کمک بهتری می کند.
